Serviços
Numa abordagem science-based, a WSCM trabalha com as entidades gestoras dos serviços de águas na sua transformação organizacional, no aconselhamento estratégico, no desenvolvimento de planos de ação e na gestão musculada das suas infraestruturas hidráulicas – robustez, eficácia, eficiência e resiliência.
Assessoria
GESTÃO
Apoio à Decisão
- Orientação e estratégia económica para as grandes opções
- Apoio ao processo de contratação e viabilidade económico
Suporte à Organização
- Transformação organizacional, gestão de pessoas e otimização dos processos
- Gestão da mudança, reforço da liderança e priorização de investimentos
Gestão Eficiente dos Serviços de Águas
- Redução de perdas de água e controlo de afluências indevidas
- Gestão patrimonial e do risco, segurança e resiliência
Gestão Musculada das Infraestruturas
- Sustentabilidade ambiental e económica
- Eficiência na utilização dos recursos
INOVAÇÃO
Assessoria Avançada e Apoio Local
- Orientação de equipas in situ
- Acompanhamento e monitorização
Contratos de Performance
- Eficiência hídrica e energética
DESENVOLVIMENTO
Modelo de Gestão Operacional
- Avaliação (estado, desempenho e risco)
- Exploração (operação, controlo, dados)
- Intervenção (manutenção, reabilitação)
Capacitação das Entidades
- Formação dos recursos humanos
- Valorização e reforço do know-how
Transição Digital
- Desmaterialização
- Digitalização
Consultoria
SERVIÇOS DE ÁGUAS
Melhoria do Serviço
- Diagnóstico de serviços
- Planos de qualidade do serviço
- Estudos de confiança de utilizadores
Transformação Organizacional
- Planos de modernização da organização
- Planos de gestão de recursos humanos
- Planos de otimização de meios materiais
Gestão da Informação
- Planos de gestão de dados
- Tratamento de dados reais (big data)
Planeamento e Controlo de Gestão
- Estudos de viabilidade económica (EVEF)
- Relatórios de desenvolvimento institucional
- Planos de investimentos
INFRAESTRUTURAS HIDRÁULICAS
Instrumentos de Gestão
- Diagnóstico das infraestruturas hidráulicas
- Planos estratégicos e de gestão patrimonial
- Planos de gestão operacional de infraestruturas
- Planos de ação (perdas, afluências e energia)
- Planos de controlo de riscos
Qualidade e Segurança da Água
- Planos de controlo da qualidade da água
- Planos de controlo operacional
- Planos de segurança da água
Otimização Energética
- Planos diretores de energia
- Potencial energético
- Hidrogeração
- Cogeração
Projeto
Projeto de Instalações e Infraestruturas
- Programas preliminares, projetos de engenharia e cadastro
Assistência Técnica e Gestão de Projetos
- Relatórios de viabilidade
- Pareceres técnicos
- Gestão de projetos
Programas de Otimização e Eficiência
- Eficiência hídrica
- Reutilização e aproveitamento
- Processos de tratamento
Recomendações e Pareceres Técnico-científicos
- Modelação
- Avaliação de risco
- Energia
- Adaptação climática
Centro de Incubação e Inovação Industrial de Arouca
4540-322 Escariz
Arouca